1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest KAREMI Karol Byrdziak, z siedzibą przy ul. Stefana Batorego 35, 34-120 Andrychów, NIP 5512640900, REGON 383840849, BDO.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: marketing@karemi.pl. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

Strona internetowa dostępna pod adresem https://karemi.pl wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy i/lub fakturowania,
• opcjonalnie: nazwa firmy i NIP,
• informacje o płatnościach,
• dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

• realizacja zamówień i umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa konta użytkownika i zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa płatności (Przelewy24) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja dostaw (DPD) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• działania marketingowe i remarketingowe (Facebook, Instagram, Pinterest, Google) – art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO,
• analiza ruchu na stronie (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Jeżeli dane będą przetwarzane w innych celach, użytkownik zostanie o tym poinformowany i poproszony o wyrażenie zgody.

4. Odbiorcy danych osobowych

• PayPro S.A. (Przelewy24) – w celu realizacji płatności,
• DPD Polska sp. z o.o. – w celu dostarczenia przesyłki,
• dostawcy usług IT i hostingu,
• firmy księgowe, prawnicze i doradcze,
• Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp) oraz Google LLC (Google Analytics, YouTube) – w zakresie analizy ruchu i marketingu,
• organy państwowe – jeżeli wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystając z narzędzi dostarczanych przez Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google LLC (Google Analytics, YouTube) lub Pinterest Inc., dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. USA). Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

• dane związane z realizacją umowy – do jej zakończenia,
• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat),
• dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
• dane konta użytkownika – maksymalnie 2 lata po jego zamknięciu,
• dane anonimowe lub statystyczne – bezterminowo.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: marketing@karemi.pl. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie (np. piksele Facebooka, Google Analytics) w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• personalizacji treści i reklam,
• obsługi koszyka i logowania.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie określonych kategorii cookies lub odmówić ich użycia. Zgoda może być w każdej chwili zmieniona poprzez ustawienia cookies na stronie lub w przeglądarce.

Rodzaje cookies:

• niezbędne – umożliwiające podstawowe funkcje strony (np. koszyk, logowanie),
• analityczne – pomagające w analizie ruchu (Google Analytics),
• reklamowe – do personalizacji reklam (Facebook, Instagram, Pinterest),
• funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika (np. język).

9. Komunikacja przez WhatsApp

Użytkownik może kontaktować się z nami za pomocą aplikacji WhatsApp (Meta Platforms Inc., USA). Dane (numer telefonu, treść wiadomości, dane techniczne) są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności WhatsApp. Korzystając z tej formy kontaktu, użytkownik akceptuje jej warunki.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie transmisji danych (SSL), kontrolę dostępu i regularne kopie zapasowe. Pomimo to żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

11. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 03.11.2025 roku