Menu Zamknij

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY
Sklep internetowy działający pod adresem https://karemi.pl/sklep/ prowadzony jest przez:
KAREMI KAROL BYRDZIAK
UL. STEFANA BATOREGO 35
34-120 ANDRYCHÓW
REGON: 383840849
NIP: 5512640900

KONTAKT:
KAREMI KAROL BYRDZIAK
UL. STEFANA BATOREGO 35
34-120 ANDRYCHÓW

KONTAKT:
tel: 880-705-459
e-mail karol.byrdziak@karemi-kb.pl
BIURO:
tel: 886-390-135
e-mail biuro@karemi-kb.pl

DZIAŁ HANDLOWY
tel: 535-727-355
e-mail zamowienia@karemi-kb.pl
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu
  2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
  3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego https://karemi.pl/sklep
  4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://karemi.pl/sklep/, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
  5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
  6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy KAREMI KAROL BYRDZIAK NIP 5512640900 a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
  7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);
  8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
  10. Produkt – towar zakupiony w sklepie internetowym https://karemi.pl/sklep
  11. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
    12.Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej https://karemi.pl/sklep umożliwiający złożenie Zamówienia.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za pośrednictwem sieci Internetowej.
  2. Warunkiem koniecznym złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu
  3. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę oraz telefonicznie od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 – 18:00
  4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna sprzedaży na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (Kupującym) a sklepem (Sprzedającym).
  5. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach pracy sklepu od 6:00 do 16:00.
  6. Ceny towarów widoczne na stronie https://karemi.pl/sklep są cenami brutto (zawierają podatek VAT) nie zawierają one kosztów doręczenia przesyłki, które są podane osobno w opisie przedmiotu.
  7. Sklep internetowy KAREMI prowadzi sprzedaż wysyłkową – cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
    8.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    -Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
    -Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
    -Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1823),
    -Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
    WARUNKI ZAMÓWIENIA
  8. Zamówienia w sklepie https://karemi.pl/sklep przyjmowane są poprzez poprawnie wypełnione formularze zamówienia dostępne na stronach sklepu
  9. Aby dokonać zakupu konieczne jest podanie danych teleadresowych, niezbędnych do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email)
  10. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularzy zamówienia – kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych oraz kompletnych danych osobowych.
  11. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych bądź błędnych danych Sprzedający, będzie kontaktował się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości.
  12. Sklep internetowy https://karemi.pl/sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
  • podania nieprawdziwych danych przez Kupującego
  • nieotrzymania wpłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia (w przypadku wyboru opcji płatność “z góry”)
  • nieodebrania przesyłki

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami, zgodnie z § 3 pkt 6 oraz 8.
-Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
-Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
-Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera:
*potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
*niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.
-Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
-Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (paragon fiskalny), który będzie dołączany do przesyłki.
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

  1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://karemi.pl/sklep, dokonać wyboru przedmiotów, podejmując kolejne kroki w oparciu o wyświetlane komunikaty.
  2. Towar jest wybierany poprzez zaznaczenie odpowiednich parametrów i wariantów a następnie dodanie go do koszyka.
    3.. Klient ma możliwość dokonania zmian w zamówieniu oraz może uaktualniać koszyk aż do momentu KUPUJE I PŁACĘ.
  3. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
    a) przedmiotu zamówienia,
    b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów
    c) wybranej metody płatności,
    d) wybranego sposobu dostawy,
  4. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku KUPUJE I PŁACĘ
  5. Wysłanie przez Klienta Zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem woli zawarcia Umowy sprzedaży z KAREMI KAROL BYRDZIAK, zgodnie z treścią Regulaminu.
  6. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail , zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia i jest to równoznaczne z zawarciem umowy.
  7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

METODY PŁATNOŚCI

  1. Płatności krajowe
  • przelew tradycyjny nr konta bankowego:
  • PRZELEWY24
    -e-przelew PayPal
  • płatność przy odbiorze (za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD)
  • oznacza, że należność za zamówienie będzie pobrana przez kuriera w momencie doręczenia przesyłki

CZAS I KOSZTY DOSTAWY

1.Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.

  1. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
    a. Czas kompletowania Produktu wynosi 1-14 dni robocze.
    b. Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 2 do 3 dni roboczych (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
  2. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej (DPD, ).
  3. W przypadku braku towaru lub innych sytuacji uniemożliwiających realizację zamówienia Sprzedający zobowiązuje się do poinformowania kupującego o zaistniałej sytuacji, a klient ma możliwość rezygnacji z zamówienia.
  4. Zamówiony towar jest wysyłany pod adres wskazany w formularzu.

ZWROTY, REKLAMACJE

Sklep internetowy https://karemi.pl/sklep gwarantuje możliwość zwrotu towaru.

ZWROT
Klient (Kupujący) ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionego w sklepie https://karemi.pl/sklep towaru, bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Sprzedający zobowiązuje się, że zwróci Klientowi, wszelkie poniesione przez niego płatności dotyczące towaru w terminie nie przekraczającym 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpienia od umowy.
Adres zworotu: Karemi Karol Byrdziak
Stefana Batorego 35
Andrychów 34-120

REKLAMACJA

  1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
  2. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji wadliwego produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu.
  3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wady, a jeżeli będzie to niemożliwe Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
  4. Sprzedający ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.
  5. Proces reklamacji rozpoczynamy od zgłoszenia wady sprzedawcy poprzez wysłanie zdjęć i dokładnego opisu uszkodzonego produktu. Na adres email: karol.byrdziak@karemi-kb.pl bądź przez kontakt telefoniczny z sprzedającym KONTAKT: tel: 880-705-459
  6. Produkt na reklamację wysyłamy na adres :
    KAREMI KAROL BYRDZIAK
    UL. STEFANA BATOREGO 35
    34-120 ANDRYCHÓW
    KONTAKT:
    tel: 880-705-459

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Karol Byrdziak prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Karemi Karol Byrdziak 34-120 Andrychów ul. Stefana Batorego 35,
    NIP: 5512640900
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki prywatności – wyrażenie zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
  3. Więcej o przetwarzaniu danych osobowych oraz wykorzystywaniu plików cookies i innych technologii śledzących w związku z funkcjonowaniem naszego sklepu internetowegohttps://karemi.pl/sklep znajduje się: https://karemi.pl/polityka-prywatnosci/

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr22 poz.271).